Troquecommerce
Automação de trocas e devoluções, pensada para e-commerces de todos os tamanhos.
Sobre Troquecommerce
O Troquecommerce é uma plataforma SaaS B2B especializada em automação de trocas e devoluções, pensada para e-commerces de todos os tamanhos. Ela organiza todo o fluxo de logística reversa de forma automatizada e personalizada, promovendo uma experiência mais fluida para os clientes e mais eficiente para os lojistas.
Destaques
Com a parceria do Ecommerce Puro você testa a ferramenta por 30 dias grátis, e tem atendimento personalizado!
Recursos
Especialmente útil para ajustes de tamanho ou cor: o cliente escolhe o item desejado, e o sistema agenda uma nova venda, reserva estoque e emissão de vale‑compra ou reembolso automático com base em regras customizadas. Reduz fricção e melhora a experiência de recompra
Conta com mais de 100 integrações com plataformas de e-commerce, marketplaces, ERPs, CRMs e transportadoras, além de dashboards que apresentam dados como motivos de devolução, produtos mais trocados e localização dos clientes, auxiliando na tomada de decisões estratégicas
Plataforma com certificação SOC 2 e antifraude integrado, que protege etapas do processo sem atrapalhar o cliente legítimo. Com automações inteligentes, reduz até 90% do tempo de SAC e transforma devoluções em oportunidades de retenção — podendo gerar até 30% de economia no custo de reversão